Shipping policy

Willkommen bei Domliver. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu Versand, Lieferzeiten und Bestellabwicklung.

Liefergebiet

Unsere Produkte werden derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands versendet.

Eine Zustellung in andere Länder oder Regionen ist derzeit nicht verfügbar.

Versandkostenübersicht

Die im Shop angegebenen Preise enthalten die gesetzlich geltende Mehrwertsteuer.

Für den Versand gelten folgende Konditionen:

  • Warenwert bis 79,90 €: Versandkosten 5,79 €

  • Warenwert über 79,90 €: Versandkostenfrei

Der im Bestellprozess angezeigte Gesamtbetrag enthält sämtliche Versandkosten. Zusätzliche Gebühren werden nicht berechnet.

Bearbeitung Ihrer Bestellung

Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird Ihre Bestellung zur Bearbeitung freigegeben.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

Während dieser Zeit erfolgen:

  • Auftragsbestätigung

  • Lagerbearbeitung

  • Qualitätsprüfung

  • Sichere Verpackung

  • Versandvorbereitung

Bestellungen an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen werden am nächstfolgenden Werktag bearbeitet.

Lieferdauer

Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die geschätzte Lieferzeit 6–11 Werktage.

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Lieferregion, saisonalem Versandaufkommen oder unvorhersehbaren Transportereignissen abweichen.

Versandpartner

Zur Zustellung Ihrer Bestellung nutzen wir etablierte Logistikunternehmen, darunter beispielsweise:

  • DHL

  • UPS

  • FedEx

  • USPS

Je nach Größe, Gewicht und Zielort der Sendung behalten wir uns die Auswahl des jeweils geeigneten Versanddienstleisters vor.

Sendungsinformationen

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Diese enthält die relevanten Versanddaten sowie eine Möglichkeit zur Nachverfolgung Ihrer Lieferung.

Warenannahme

Wir empfehlen, die Lieferung unmittelbar nach Erhalt zu prüfen.

Sollten Transportschäden oder offensichtliche Mängel festgestellt werden, bitten wir Sie, diese zeitnah zu dokumentieren und unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Weitere Hinweise

Adressangaben

Bitte achten Sie auf die korrekte Eingabe Ihrer Lieferadresse. Für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Angaben kann keine Verantwortung übernommen werden.

Änderungen nach Bestellabschluss

Sobald die Bearbeitung oder der Versand eingeleitet wurde, können Änderungen an der Bestellung möglicherweise nicht mehr berücksichtigt werden.

Außergewöhnliche Umstände

Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Maßnahmen, Naturereignisse oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Kundenservice

Adresse：597 Paul St, Riverdale GA 30274, United States
Kundendienst E-Mail：assist@domliver.com
Telefon：+1 (404) 917-9736
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 12:00 Uhr und 14:30 – 17:00 Uhr (MEZ/MESZ)